Was erwartet mich?

Vorläufiges Programm

Eine hochkarätige Mischung an Themen bringen beide Tage mit sich. Ein Einstieg mit einer jeweiligen Keynote, gefolgt von Kurzpräsentationen zu Lösungen der Anbieter und Workshops zur Klärung von Detailfragen. In den Pausen bleibt Zeit für Gespräche.

Dienstag 13. Oktober

Speaker & Aussteller werden in den nächsten Tagen bekannt gegeben.

08:00 UhrEinlass & Kaffee
ImpulsDigital zum "Future Hotel" – Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann
Themenblock I: GÄSTEERWARTUNGEN ERFÜLLEN
VortragAngebot & Nachfrage – Was wollen unsere Gäste?: Philipp Wagner
KurzpräsentationWegschmeißen is` nich – gemeinsam gegen Food-Waste: MARLENE
KurzpräsentationInvestieren in die Zukunft – Finanzierung für bessere Produkte: Sparkasse
KurzpräsentationDie AWC-App – Reiseführer fürs Allgäu: OberAllgäu Tourismus Service GmbH
WorkshopAngebot & Nachfrage – Was wollen unsere Gäste?Wegschmeißen is` nich – gemeinsam gegen Food-WasteInvestieren in die Zukunft – Finanzen fest im GriffDie AWC-App – Reiseführer fürs Allgäu
12:00 UhrMittagspause & Gespräche mit den Ausstellern
Themenblock II: LEISTUNGSVERSPRECHEN ONLINE & OFFLINE
VortragMarke Allgäu – Botschafter & Wegweiser: Allgäu GmbH
KurzpräsentationDigital Hui, Vorort Pfui – auch analog punkten: Schöler Druck & Medien
KurzpräsentationBewegtbild bewegt – Geschichten erzählen im touristischen Film: silberstern
KurzpräsentationNewsletter – traditionell erfolgversprechend: Atrivio
WorkshopMarke Allgäu – Botschafter & WegweiserDigital Hui, Vorort Pfui – auch analog punktenBewegtbild bewegt – Geschichten erzählen im touristischen FilmNewsletter – traditionell erfolgversprechend
15:00 UhrKaffeepause & Gespräche mit den Ausstellern
Themenblock III: DER PRAKTISCHE UMGAMG MIT DEM (REISE-)RECHT
Frage & AntwortBild- und Foto-Rechte – Tipps und Wissenswertes: Peter Hense
Frage & AntwortReiserecht – aktuell informiert: Florian Dukic
17:00 UhrAusklang bei Gin & Bier

Mittwoch 14. Oktober

08:00 UhrEinlass & Kaffee
ImpulsMeine lokale Tourist-Info: mehr als Beschwerdestelle – Matthias Burzinski
Themenblock IV: SERVICES FÜR GÄSTE
KurzpräsentationDer Allgäu-Chatbot – automatisierte Gästekommunikation: Onlim
KurzpräsentationReservierungs-Systeme – unterstützende Funktionen für den Gastgeber-Alltag: Feratel
KurzpräsentationNeues von der AWC – auf dem Weg zum Digitalen-Destinations-Service: OberAllgäu Tourismus Service GmbH
KurzpräsentationAnfrage-Tools – mehr Buchungen durch intelligente Kommunikation: ReGuest
WorkshopChatbot – automatisierte GästekommunikationReservierungs-Systeme – unterstützende Funktionen für den Gastgeber-AlltagNeues von der AWC – auf dem Weg zum Digitalen-Destinations-ServiceAnfrage-Tools – mehr Buchungen durch intelligente Kommunikation
12:00 UhrMittagspause & Gespräche mit den Ausstellern
Themenblock V: SERVICES FÜR GASTGEBER
KurzpräsentationCRM – Stammgäste gewinnen & halten
KurzpräsentationGastgeber-Service – professionelle Unterstützung: Gastgeberservice GmbH
KurzpräsentationMitarbeiter-Management – Wertschöpfung durch Wertschätzung
KurzpräsentationPreissteuerung – mehr Gewinn in allen Segmenten
WorkshopCRM – Stammgäste gewinnen & haltenGastgeber-Service – professionelle UnterstützungMitarbeiter-Management – Wertschöpfung durch WertschätzungPreissteuerung – mehr Gewinn in allen Segmenten
15:00 UhrKaffeepause & Gespräche mit den Ausstellern
Themenblock VI: VERMARKTUNG & PORTALE (TIPPS & TRICKS)
VortragOnline-Marketing 2021 – Schritt für Schritt zum Erfolg: Dominik Sobotka
Frage & AntwortGroße Freunde – Portale & Suchmaschinen
17:00 UhrAusklang bei Gin & Bier

Spannend? Finden wir auch!

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Was war letztes Jahr los?

Aussteller GDF19 (c) Gastgeber Digitalforum
Aussteller GDF19 © Gastgeber Digitalforum
2019 lag der Schwerpunkt auf der Vorstellung von Gastgeber-/ Hotelprogrammen (PMS). Außerdem wurden unterschiedliche Lösungen zu den Bereichen "erfolgreiche Gästekommunikation der Zukunft" und "Digitalisierung des Vertriebs" präsentiert, sowie ein Einblick in "Neues von der Allgäu-Walser-Card" gegeben.

Hier die Aussteller von 2019



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